Podmienky nákupu

I. Zmluvné strany

Predávajúcim je e-shop Draskelo.Eu, zastúpený autorizovaným distribútorom produktu Arvon. Kupujúcim je každá fyzická osoba, ktorá odošle dopyt prostredníctvom webového formulára.

II. Cena a platba

Všetky ceny sú uvádzané vrátane DPH. Platba prebieha výlučne formou dobierky pri prevzatí tovaru od kuriéra. Cena za doručenie je komunikovaná operátorom počas hovoru.

III. Proces doručenia

Po odoslaní formulára je vaša objednávka považovaná za predbežnú. K jej definitívnemu uzavretiu dochádza až po telefonickom potvrdení. Tovar expedujeme nasledujúci pracovný deň. Lehota doručenia je zvyčajne 2 až 4 pracovné dni v závislosti od lokality na území Slovenska.

Upozornenie: Ak vás operátor nezastihne na uvedenom telefónnom čísle do 48 hodín, objednávka bude automaticky stornovaná.

IV. Odstúpenie a reklamácie

Právo na vrátenie

Zákazník má právo na vrátenie tovaru do 14 kalendárnych dní od prevzatia zásielky. Tovar musí byť v pôvodnom stave.

Hygienické obmedzenie

Vzhľadom на charakter produktu (doplnok stravy), vrátenie nie je možné po otvorení ochranného obalu alebo porušení pečate na fľaštičke.

Tieto podmienky upravujú vzťahy na diaľku v súlade so zákonom o ochrane spotrebiteľa.

Súhlasím a chcem nakupovať